Cos’è il customer journey

Il Customer journey (viaggio del cliente), è la storia della relazione tra il cliente e l’impresa, nel tempo e nei diversi punti di contatto, sia online che offline. Questo viaggio, parte dal bisogno di un prodotto/servizio e termina con l’acquisto. Le varie tappe del percorso, online e offline, proseguono in diversi punti ben distinti: 1) Awareness:…

5 caratteristiche di una buona interfaccia utente

L’interfaccia utente (detta anche user interface) riguarda tutta la parte visual e interattiva di un prodotto digitale. Serve a guidare l’utente con chiarezza e precisione nel trovare ciò che cerca, esclusivamente attraverso l’interfaccia. Quindi si può dire che fa da ponte di collegamento tra la persona ed il prodotto. 1) Chiarezza La chiarezza è uno…

Your Destination: nuovo sito made in DomesticTree!

Il settore del turismo è tra i più ricercati e cliccati online. Ogni anno sempre più persone si affidano ai siti web per cercare il viaggio più adatto alle loro vacanze. Esistono infatti tantissimi modi di promuovere, esplorare e trovare l’affare migliore per viaggiare. Per questo un’azienda come Your Destination, deve avere un sito progettato…

Tre nuovi siti firmati DomesticTree

In queste ultime settimane abbiamo creato tre nuovi siti internet, per lanciare queste aziende nel mondo digitale! Ogni sito mostra la storia di un’azienda che vuole farsi conoscere e raccontare la propria passione online. Noi ci siamo impegnati collborando con loro per trasmettere al meglio questa energia, creando siti ben curati che danno un valore…

Cosa sono i dark pattern e come influenzano le nostre scelte online

I dark pattern sono elementi dell’interfaccia di un sito ideati e posizionati appositamente per confondere l’utente, con il fine di portarlo a compiere azioni non desiderate oppure di scoraggiarlo a prendere certe decisioni. Opzioni ingannevoli Quando si compilano le informazioni su un sito, bisogna stare attenti ad alcune opzioni che ci ingannano in modo da…

Domestic Tree, agenzia di comunicazione a Cuneo - siti internet, ecommerce, shop online, fotografia, contenuti, SEO, video, grafica, pubblicità

Piacere, DT!

Un’agenzia di comunicazione a Cuneo? E a cosa serve?Be’, serve innanzi tutto a fare tutte le cose che facciamo noi, individualmente, ma in maniera coordinata. Così possiamo offrire un servizio completo ai nostri clienti. E chi sarebbero i vostri clienti?I nostri clienti sono tutte quelle PMI (Piccole e Medie Imprese) che vogliono comunicare i loro…